안녕하세요, 잉글로브입니다.

항상 저희 잉글로브를 신뢰하고 함께해 주시는 고객 여러분께 깊은 감사를 드립니다.

당사는 고객님께 제공하는 서비스의 전문성을 높이고, 진행 중인 업무의 정확한 히스토리 관리와

완성도 있는 처리를 위해, 오는 2026년 3월 1일부터 고객 응대 시스템을 전면 개편하게 되었습니다.

기존의 유선 응대 방식은 상담 내용의 휘발성으로 인해 발생할 수 있는 업무 혼선을 

방지하는 데 한계가 있었습니다. 이에 모든 소통 과정을 투명하게 기록하고 데이터화하여, 

고객님의 소중한 업무를 더욱 책임감 있게 완수하고자 이메일 응대 체제로 일원화합니다.

[고객 응대 시스템 변경 안내]

• 시행 일자: 2026년 3월 1일(일)부터

• 변경 내용: 유선(전화) 응대 종료 ➔ 공식 이메일 응대 전담 시스템 전환

• 공식 접수처: info@uscpalicense.co.kr

• 시행 목적:

  • 기록의 자산화: 모든 요청 및 협의 사항을 문서로 보존하여 업무 누락 및 오해 방지

  • 실무 집중도 강화: 담당자의 실무 몰입 시간을 확보하여 프로젝트 처리 속도 및 품질 향상

  • 공정하고 체계적인 대응: 접수된 순서대로 면밀히 검토하여 깊이 있는 답변 제공

[이용 방법 안내] 

3월 1일부터 발생하는 모든 문의, 요청 및 자료 제출은 공식 이메일

(info@uscpalicense.co.kr)로 접수해 주시기 바랍니다. 

담당자가 접수된 내용을 면밀히 확인한 후, 순차적으로 회신해 드릴 예정입니다.

더욱 내실 있는 업무 수행과 신뢰받는 파트너로서의 역할을 다하기 위한 결정이오니, 

고객 여러분의 너그러운 양해와 적극적인 협조를 부탁드립니다.

잉글로브는 고객님의 성공적인 업무 처리를 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 잉글로브입니다.

항상 저희 잉글로브를 아껴주시고 성원해 주시는

고객 여러분께 진심으로 감사드립니다. 

더 나은 서비스와 팀워크 향상을 위해 아래와 같이

회사 워크샵을 진행하게 되어 잠시 쉬어갑니다.

• 휴무 일정: 2026년 2월 26일(목) ~ 3월 2일(월)

• 업무 재개: 2026년 3월 3일(화)

재충전의 시간을 통해 더욱 발전된 모습으로 찾아뵙겠습니다. 

감사합니다.